Centro de ayuda

Sobre Booklink

¿Que es Booklink?
Booklink es un servicio que te ofrece la posibilidad de vender libros directamente a sus clientes. Con Booklink, clientes de toda Europa y el mundo tienen acceso a tus libros. La impresión se realiza en la imprenta más cercana, por lo que tus costos de envío se verán reducidos. Con Booklink usted controla los precios, el contenido (digital e impreso) y los datos de clientes.

¿Como funciona?
Usar Booklink es muy simple. En muy pocos pasos puedes subir tu libro, crear una portada, elegir el precio y tener todo listo.¡Sin inversiones de antemano! Puedes usar nuestros widgets para promocionar tu libro en tu página web y redes sociales.

¿Realmente es gratis?
Si, Booklink es totalmente de uso gratuito. Imprimimos los libros cuando se realiza un pedido. De este modo no se necesita almacenamiento o inversión de antemano. Sin riesgo alguno, es 100% gratis. Tanto usted como nosotros sacamos beneficio por la venta de ejemplares.

¿Que es un widget?
Un widget es una pequeña aplicación o componente de interfaz que da acceso a un servicio. Te proporcionaremos con un código para que lo uses en tus páginas. De esta manera podrás crear tu propia tienda en tu página. Para utilizar un widget en uno de tus canales de redes sociales, simplemente comparta la pestaña “Redes sociales” en la sección de promoción.

¿Puedo personalizar los widgets de Booklink?
Si. Puede cambiar la apariencia de los widgets por cada libro. Usted puede modificar el tamaño, los colores, el texto y mucho más. Así que es fácil hacer un widget o botón de venta personalizado para su página.

¿Quien se queda con los derechos de autor si vendo mi libro usando Booklink?
Tu te quedas con los derechos de autor. Puedes hacer lo quieras con el. Booklink simplemente actúa como otro canal de ventas más.

¿Se necesita conocimiento técnico para utilizar Booklink?
No, nuestro objetivo es siempre hacer que nuestra plataforma sea los mas accesible posible para todo usuario. Si no está seguro de algo, estamos encantados de ayudarte. Nos puedes contactar a traves de info@booklink.io

Precio

¿Qué opciones o formas de pago ofrecemos?
Clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, PayPal o por transferencia bancaria.

¿Quien procesa el pago?
Usamos los servicios de Ingenico. Un proveedor financiero de servicio de pagos electrónicos.

¿Puede ofrecer descuentos a sus libros?
Si, siempre puedes cambiar el precio

¿Cuando y en donde recibe sus regalías?
Los ingresos de regalías se realizarán a través de una transferencia bancaria. Booklink le ingresara sus márgenes de beneficio todos los meses.

Apoyo técnico

¿Como puedo actualizar mis libros o ebooks?
Si quieres actualizar tu libro, tendrás antes que retirarlo de publicación. Después, podrás subir la versión más reciente y publicarla de nuevo. Ten en cuenta que tendrás que posicionar un nuevo widget en tu página web.

¿Se puede modificar la metadata después de haber publicar un libro?
Si, si quieres modificar la metadata de tu libro, primero tienes que retirarlo de publicación. Solo entonces, podrás modificar la información y volver a publicarlo. Ten en cuenta que tendrás que posicionar un nuevo widget en tu página web.

Distribución

¿Qué opciones de distribución ofrecemos?
Los clientes pueden elegir entre [shipping option] y [shipping option]. Los precios por pedido pueden diferenciar dependiendo en el peso, la rapidez de entrega entre otros.

¿Quien distribuye los libros?
De la distribución de los libros se encarga Booklink.
Utilizamos el método de POD- Impresión bajo demanda, enviamos todos los libros que se imprimen desde la imprenta directamente al cliente.

¿Reciben los clientes una notificación de envío?
Si, los clientes reciben un email con un código de seguimiento cuando hayamos enviado el libro.

¿Cuales son los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen de la dirección y el peso del pedido.

¿A quien pueden contactar los clientes acerca del pedido?
Los clientes pueden contactar Booklink a traves Info@booklink.io

¿Quien se hace responsable si algo va mal con el pedido?
La empresa de transporte se hace responsable. Los clientes deben ponerse en contacto con la empresa que elijan para solucionar cualquier problema.

¿Acepta Booklink devoluciones de pedidos?
Si, los clientes pueden devolver los libros de forma gratuita.

¿Me hacerse usted cargo del envío?
Si, puedes compra libros en tiradas con un descuento y hacerse cargo de la distribución usted mismo. Pero en este caso no podra utilizar los widgets de Booklink. Las ventas a través de los widgets están totalmente automatizadas.